למה מוקד עוז
למה מוקד עוז?
"מוקד עוז" הנו שרות טלפוני המציע ללקוחותיו קשר מהיר ואיכותי אל הלקוחות/הנמענים שלהם במטרה להגדיל מכירות /תרומות/ קשרי לקוחות.
המוקד מציע את שירותיו לארגונים ועמותות הזקוקים לגיוס תרומות ולהעלות למודעות נושאים חברתים -אידיאולוגים וכן שירות לעסקים לתיאומי פגישות והגדלת מכירות.
ייחודיותו של מוקד עוז הנה באחריותו של מנכ"ל המוקד עופר זמסקר אשר לו ניסיון, ידע רב שנים וגישה ייחודית בתחום, גישה שמובילה את צוותי העבודה שלו לתוצאות והישגים משמעותיים.
מוקד עוז הנו מוקד טלפוני בסגנון בוטיק אשר שם דגש אישי ותשומת לב מקצועית ואישית לכל לקוח ולקוח, עובד בעוז להשגת תוצאות, ובין היתר מקפיד בהתקשרות עם הלקוחות על הנושאים הבאים:
- למידה והפנמה מלאה של עיסוק הלקוח וצרכיו וייצוגו כלפי הנמענים באופן שנראה כאילו הלקוח עצמו יוצר את ההתקשרות.
- בניית תסריטי ומודלי שיחה מקצועיים בנויים ע"פ שלבים מדויקים עם מעקב ובקרה שוטפים.
- הנעת הלקוחות עם סיום השיחה לביצוע פעולות באופן שהוא אסרטיבי, הוגן ומכובד.
- צוות מעולה שיודע להעביר את המסר המתאים ללקוחות וליצור עמם שיחה מקצועית עם "נשמה" .
- שמירה על מסגרת עבודה ועלויות הנוחים מאוד ללקוחות.
- שימוש בכלים טכנולוגיים חדשניים על מנת לאפשר שיחות רבות ככל האפשר יחד עם מעקב ובקרה שוטפים.
למוקד עוז המלצות רבות הן על המקצועיות והן על צורת העבודה האישית. בין היתר השתמש לאחרונה בשירותיו ראש הממשלה מר בנימין נתניהו בעת מערכת הבחירות האחרונה. במוקד נעזרו בנוסף עוד מפלגות ויוזמות שונות במחרחב הציבורי.
